Pourquoi relier ses logiciels plutôt que d'en changer ?
Parce que vos équipes connaissent déjà leurs outils, et que le problème vient rarement des logiciels eux-mêmes : il vient de ce qui se passe entre eux. Une commande recopiée de la boutique vers la gestion commerciale, puis envoyée au logisticien par e-mail, puis le numéro de suivi recopié dans l'autre sens : c'est ce temps-là que nous supprimons.
Quels logiciels pouvons-nous relier ?
Presque tous. La vraie question est : par quelle porte ? Les logiciels en ligne ont presque toujours une API, une porte d'entrée prévue pour les échanges. Les logiciels plus anciens et les entrepôts échangent souvent par fichiers déposés à intervalles réguliers. La grande distribution impose l'EDI. Et quand aucune porte n'existe, il reste les e-mails et les PDF, qu'une IA sait aujourd'hui lire avec une vérification humaine.
API, export automatique, dépôt de fichiers : nous savons très probablement le relier. Et s'il n'en a pas, nous trouvons un autre chemin.
Quels ERP, CRM et logiciels de gestion relions-nous ?
Les principaux : Sage, Odoo, Dolibarr, Salesforce, Sellsy et ERPlain, l'EDI avec la grande distribution, le PIM Quable, les places de marché (Mirakl, Amazon), mais aussi les boutiques en ligne (Shopify, PrestaShop, Magento, WooCommerce, Wix et autres), les logisticiens, les banques et les logiciels de comptabilité. Une page par logiciel explique comment nous procédons et ce que nous relions le plus souvent.
Quand faut-il un connecteur personnalisé ?
Quand aucun connecteur du commerce ne couvre votre cas : un logiciel de métier peu répandu, des règles propres à votre activité, un format d'échange imposé par un client ou un partenaire. Nous développons alors un connecteur sur mesure, avec une alerte si un échange échoue et une reprise sans perte. Il est hébergé et surveillé, et le code vous appartient.
Un exemple concret
Hydratis vend ses pastilles d'hydratation en pharmacie, en magasin de sport et en grande distribution. Nous avons relié sa gestion commerciale, son logisticien et les enseignes : commandes et factures circulent seules, en EDI pour Auchan, Leclerc et Carrefour. Pour LaRuche Logistique, nous avons construit la plateforme qui relie 147 boutiques en ligne à l'entrepôt.
Commandes, factures et EDI avec la grande distribution, sans ressaisie
147 boutiques reliées à leur logisticien
Combien de temps faut-il ?
| Projet | Délai habituel |
|---|---|
| Un échange simple entre deux logiciels | 1 à 2 semaines |
| Plusieurs échanges, avec des règles métier | 3 à 6 semaines |
| Échanges EDI avec la grande distribution | 4 à 8 semaines, selon les enseignes |
La réalisation est planifiée dès que le besoin est défini et validé avec vous : la semaine suivante ou dans les deux semaines qui suivent, selon les disponibilités.
Et si un logiciel tombe en panne ?
Les échanges sont mis en attente, puis rejoués quand le logiciel revient. Rien ne se perd, rien n'est envoyé deux fois, et vous êtes prévenu si une intervention est nécessaire.
Comment se passe la mise en place ?
- Échange de 30 minutes pour repérer la ressaisie qui vous coûte le plus.
- Un premier échange en service rapidement, plutôt qu'un grand projet qui n'en finit pas.
- Les cas particuliers traités : avoirs, retours, livraisons en plusieurs fois.
- Surveillance et maintenance : nous adaptons les connexions quand un logiciel change de version.
Les logiciels et les flux que nous relions
ERP et CRM
- Intégrateur Sage : Relier Sage à vos autres logiciels.
- Intégrateur Odoo : Connecteurs et intégrations Odoo sur mesure.
- Intégrateur Dolibarr : Connecteurs Dolibarr sur mesure.
- Intégrateur ERPlain : Intégrations ERPlain sur mesure.
- Intégrateur Sellsy : Relier Sellsy à votre boutique et à votre comptabilité.
- Intégrateur Salesforce : Relier Salesforce à votre gestion et à votre site.
Boutiques en ligne
- Intégrateur Shopify : Relier votre boutique Shopify à votre gestion.
- Intégrateur PrestaShop : Connecteurs et synchronisations PrestaShop.
- Intégrateur Magento : Relier votre boutique Magento à votre ERP.
- Intégrateur WooCommerce : Relier WooCommerce à votre gestion.
- Intégrateur e-commerce : Wix, Squarespace, CS-Cart, BaseLinker.
EDI, places de marché et catalogue
- Intégrateur EDI : Commandes, factures et avis d'expédition avec la grande distribution.
- Intégrateur marketplaces : Mirakl, Amazon : commandes et facturation automatisées.
- Intégrateur Quable (PIM) : Relier votre PIM Quable à vos canaux de vente.
Questions fréquentes
Faut-il changer de logiciel pour les connecter ?
Non, dans la grande majorité des cas. Nous relions les logiciels que vous utilisez déjà. On ne remplace un outil que s'il vous freine vraiment.
Qui s'occupe de la maintenance ensuite ?
Nous. Les connexions sont hébergées et surveillées, et nous les adaptons quand un logiciel change de version.
Un outil comme n8n ou Make ne suffit-il pas ?
Souvent si, pour un premier échange simple, et nous les utilisons. Pour un flux au cœur de l'activité, avec du volume et des règles métier, un développement sur mesure tient mieux dans le temps.