Ce qui peut se faire tout seul
La facturation et le suivi des paiements suivent des règles précises : c'est le terrain idéal de l'automatisation. Ce qui demande du temps chaque semaine devient un processus qui tourne, avec une alerte quand quelque chose bloque.
Ce que nous avons déjà fait
- Qwetch : alertes d'impayés et chiffres de la semaine envoyés automatiquement à l'équipe.
- Energetech : des contrats d'entretien qui créent eux-mêmes les visites et les factures.
- Hydratis : les factures partent en EDI vers les grandes enseignes, dans leur format, sans intervention.
- Marcel & Fils : les demandes d'avoir fournisseurs sont créées à partir des e-mails reçus et relancées automatiquement, au lieu d'un fichier Excel.
Les garde-fous
- Vous validez ce qui est sensible : un montant inhabituel, un client à surveiller, une relance ferme.
- Un message adapté : ton cordial pour un premier rappel, plus direct ensuite, choisi avec vous.
- Une alerte si un envoi échoue, et une reprise sans doublon.
- L'historique de chaque facture et de chaque relance, consultable à tout moment.
Comment nous les mettons en place
Nous automatisons à partir de vos logiciels existants, avec des scénarios n8n ou Make quand c'est le plus simple, ou en code sur mesure quand l'enjeu est élevé. Les échanges avec votre gestion, votre banque et votre comptabilité passent par des connecteurs.
Combien de temps faut-il ?
Une relance simple se met en service rapidement. Une facturation reliée à votre gestion, votre banque et vos clients en EDI demande plus de temps. Nous fixons le délai après un premier échange.
Questions fréquentes
Les relances partent-elles sans que nous les voyions ?
Comme vous le décidez. Vous pouvez valider chaque relance, ou laisser partir seules les plus simples (premier rappel) et valider les autres.
Peut-on garder notre logiciel de facturation ?
Oui, dans la grande majorité des cas. Nous automatisons autour de lui, sans le remplacer.
Gérez-vous les factures en EDI ?
Oui, nous l'avons fait avec des enseignes de la grande distribution.